İade ve Değişim Koşulları

14 Gün İçinde İade Hakkı

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade Koşulları

Ürün orijinal ambalajında olmalı.
Ürün kullanılmamış olmalı.
Ürün fatura ile birlikte gönderilmeli.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ürünler iade edilemez.

İade Süreci

inforozakozmetik@gmail.com adresine iade talebinizi iletin.
Tarafınıza iletilecek iade gönderim bilgilerini alın.
Ürünü güvenli biçimde paketleyerek kargoya teslim edin.
Ürün kontrolü tamamlandıktan sonra iade işlemi 3 iş günü içinde başlatılır.

İade Kargo Ücreti

₺1.500,00 üzeri alışverişlerde iade kargo ücreti Roza Kozmetik'e aittir. Bu tutarın altındaki alışverişlerde ₺150,00 kargo ücreti iade bedelinden düşülür.

İade ve Değişim Koşulları

14 Gün İçinde İade Hakkı

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade Koşulları

Ürün orijinal ambalajında olmalı.
Ürün kullanılmamış olmalı.
Ürün fatura ile birlikte gönderilmeli.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ürünler iade edilemez.

İade Süreci

inforozakozmetik@gmail.com adresine iade talebinizi iletin.
Tarafınıza iletilecek iade gönderim bilgilerini alın.
Ürünü güvenli biçimde paketleyerek kargoya teslim edin.
Ürün kontrolü tamamlandıktan sonra iade işlemi 3 iş günü içinde başlatılır.

İade Kargo Ücreti

₺1.500,00 üzeri alışverişlerde iade kargo ücreti Roza Kozmetik'e aittir. Bu tutarın altındaki alışverişlerde ₺150,00 kargo ücreti iade bedelinden düşülür.